Invitée par David Gordon à dialoguer dans son podcast les Voix de la Com', Fabienne Ravassard présente sa vision du rôle des managers dans la communication interne. Cascader l'information... lire la suite →
L'intention est bonne, mais l'action, souvent insuffisante, est aussi hasardeuse qu'un lancer de bouteille et son petit message dans la vaste mer. Tout changement nécessite d'être expliqué et accompagné auprès... lire la suite →
Nombreux sont ceux qui pensent et disent que la communication interne ne sert à rien. Sans indicateurs, rien ne prouve qu'ils aient tort. La communication ne sert à rien dans... lire la suite →
La première mission de la communication interne est de donner du sens à la stratégie d'entreprise et aux actions des différents métiers. Elle s'y consacre entièrement. Par principe, par humilité... lire la suite →
Votre entreprise est en plein tournant digital. Il touche tous les métiers, jusqu’à ceux du traitement et suivi des commandes. Les équipiers vont enfin pouvoir se débarrasser des fichiers Excel.... lire la suite →
L’histoire est connue : un nouveau projet majeur est lancé qui va transformer bien des choses en interne. Les experts s’activent… Et pour être sûrs de sa réussite, le chef... lire la suite →
Transformation de l’entreprise : commencer par engager ceux qui ont quelque chose à offrir au client
A (re) lire d'urgence pour éviter les contresens : le best seller « Employees first, Customers Second » de Vineet Nayar, réédité chez Diateino. Le P-DG de HCL Technologies n’a... lire la suite →
Installer une nouvelle application, modifier des pratiques de vente ou réorganiser l'entreprise... A chaque changement, la gageure de l'entreprise est de donner envie au plus grand nombre de collaborateurs de... lire la suite →
La communication interne passe le plus clair de son temps à promouvoir les plans d'actions des autres métiers de l'entreprise. Ce faisant, elle oublie la plupart du temps d'écrire le... lire la suite →
Ajouter un réseau social dans l'entreprise, c'est comme greffer un organe dans un être vivant. Même s'il est utile au système, il risque le rejet. De nombreuses organisations font aujourd'hui... lire la suite →