Invitée par David Gordon à dialoguer dans son podcast les Voix de la Com', Fabienne Ravassard présente sa vision du rôle des managers dans la communication interne. Cascader l'information... lire la suite →
Si dans votre organisation, le problème est que les managers le sont devenus parce qu'ils étaient de bons techniciens, et qu'ils ne peuvent donc pas être de bons animateurs donneurs... lire la suite →
L'intention est bonne, mais l'action, souvent insuffisante, est aussi hasardeuse qu'un lancer de bouteille et son petit message dans la vaste mer. Tout changement nécessite d'être expliqué et accompagné auprès... lire la suite →
La première mission de la communication interne est de donner du sens à la stratégie d'entreprise et aux actions des différents métiers. Elle s'y consacre entièrement. Par principe, par humilité... lire la suite →
Si tout va bien dans votre entreprise, si son organisation est fluide et ses projets de transformation réussis, alors créez une communauté managériale d'entreprise et animez-la. Sinon, abstenez-vous. C'est indéniable... lire la suite →
Les entreprises doivent désormais définir comment infléchir l'usage qu'elles font du monde. Elles ont avec elles leurs salariés, premières parties prenantes. Et prêts à y prendre part. Crise sanitaire, convention... lire la suite →
N'attendez pas de vos salariés qu'ils s'engagent. Impliquez-les, pour qu'ils deviennent acteurs de votre engagement. L'engagement des collaborateurs, "THE SUBJECT ! " Il occupe les DRH, les DG, les com'internes,... lire la suite →
Prise de parole vivifiante, qui donne les clés d’un management et d’une communication renouvelés, innovants, centrés sur l’humain « en vrai ». «Enthousiasmez vos collaborateurs, et vous aurez les meilleurs... lire la suite →
Transformation de l’entreprise : commencer par engager ceux qui ont quelque chose à offrir au client
A (re) lire d'urgence pour éviter les contresens : le best seller « Employees first, Customers Second » de Vineet Nayar, réédité chez Diateino. Le P-DG de HCL Technologies n’a... lire la suite →
Le salarié, comme un client – exactement comme un client ! – a juste besoin d’être pris comme une personne à part entière qui, dans son entreprise, vit une expérience... lire la suite →
